Reklamationsret
Reklamationsretten er en lovbestemt pligt, som forhandleren skal leve op til over for dig som forbruger. Dukker der en fejl eller mangel op ved en vare i de første 2 år efter købet, skal forhandleren løse problemet uden udgifter og unødigt besvær for dig, hvis problemet var latent (skjult) i varen ved købet.
Det ville typisk være, hvis dine glas begynder at miste sin refleksbehandling eller at stellets farver falder af.
Opdager du en fejl eller opdager vi det, har du reklamationsret til at få byttet produktet til et nyt tilsvarende. På linket nedenunder kan du læse hele reklamationsretten, som den står i lovgivningen.
